Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Hans Zwick Datentechnik GmbH, Inhaber: GF:
Marcus Zwick, Klaus Zwick
Dieselstraße 30, 90441 Nürnberg, Telefon: 0911-99 55 10, Fax: 0911-99 55 177, email: shop@zwick-datentechnik.de
1. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen
Verbraucher
können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z.B: Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der
Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer in
Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung zu laufen. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Hans Zwick Datentechnik GmbH, Dieselstraße 30, 90441 Nürnberg
Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren (und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben). Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von
Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die
Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum
in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige
Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn
der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt
des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung
erfüllen.
Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei: CDs,
DVDs, CD-Roms, Software oder Softwarelizenzen, welche entsiegelt wurden.
Ebenfalls besteht kein Widerrufrecht bei: Toner, Trommeln, Tinten,
Druckköpfe, Farbbänder, Transferbänder, Transfer-Einheiten und
Entwicker, welche die Verpackung geöffnet bzw. beschädigt wurde. Auch
bei Waren, die nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden, z.B. auf
Kundenwunsch gefertigte PC-Systeme, ist ein Widerrufsrecht
ausgeschlossen.
2. Rücksendungen außerhalb des Widerrufsrecht
Rücksendungen
mangelfreier und originalverpackter Sendungen sind außerhalb des
Widerrufsrechts grundsätzlich ausgeschlossen und werden von uns nicht
zur Gutschrift angenommen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt mit
unserem vorherigen Einverständnis und unter Berechnung einer
Bearbeitungsgebühr von 10% des Warenwertes jedoch mindestens 50,00 Euro.
Die Rücksendung hat für uns kostenfrei (“Frei Haus”) originalverpackt
und in einwandfreiem Zustand zu erfolgen.
3. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande.
Mit
Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den
Vertrag mit Ihnen zu schliessen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie
sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich
in unter “Kontrolle Ihrer Bestellung” das Bestellformular durch
Betätigen des Buttons “Bestellung auslösen >>” an uns versenden.
Durch das Versenden der Ware an Sie nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an.
Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
Hans Zwick Datentechnik GmbH
Inhaber: GF:
Marcus Zwick, Klaus Zwick
Dieselstr. 30, 90441 Nürnberg
Fon 0911-99 55 10 Fax 0911-99 55 177
shop@zwick-datentechnik.de
HRB 38 32
4. Speicherung des Vertragstextes
Wir
speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten.
Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie die
Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken. Nach Durchlaufen des
Bestellvorgangs mit dem abschließenden Überprüfen der Bestellung und der
Betätigung des Buttons “Abschicken der Bestellung” erhalten Sie auf
Ihrem Bildschirm den Hinweis “Bestellung akzeptiert”. Unter dem
Menüpunkt „Meine Bestellungen“ haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung
mit allen eingegebenen Daten auszudrucken. Sie erhalten außerdem eine
Bestellbestätigung mit allen eingegebenen Daten per eMail.
5. Kundendienst
Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service:
* per eMail: shop@zwick-datentechnik.de
* telefonisch: 0911-99 55 10
* per Fax: 0911-99 55 177
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Hans Zwick Datentechnik GmbH.
7. Zahlung-, Lieferbedingungen, Zahlungsverzug
Wir
liefern, sofern nichts anderes vereinbart, binnen 3 -5 Werktagen nach
Zahlungseingang, wenn nichts anderes beim Artikel angegeben ist.
Wir
bieten Lieferung auf gegen Vorkasse, und Nachnahme. Bei Zahlung auf
Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb des
vereinbarten Zahlungsziels nach Erhalt der Ware zu begleichen. Bei
Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung innerhalb des Vereinbarten
Zeitraumes.
Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns die Geltendmachung von Mahnkosten vor.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Schlussbestimungen
Es gilt deutsches Recht.